SanatorAPlus サービス利用規約

最終更新日: 25-01-2026

1. 総則

本サービス利用規約（以下「本規約」といいます。）は、SanatorAPlus（以下「当社」といいます。）が提供する高齢者向けウェルネスおよびサナトリウムプログラム（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したものとみなされます。

2. サービスの内容

当社は、岐阜県各務原市にあるサナトリウム施設において高齢者向けの健康増進プログラムを提供します。詳細については当社のウェブサイトをご参照ください。

3. 利用料金および支払い方法

本サービスの利用料金は、申し込み時に提示された料金表に基づきます。支払いはクレジットカード決済または銀行振込にて受け付けております。

4. 予約およびキャンセル

利用者はお問い合わせフォームを通じて予約を行ってください。キャンセルは利用開始日の7日前までにご連絡いただければ全額返金いたしますが、それ以降のキャンセルについては返金不可となります。

5. 返金ポリシー

当社サービスの性質上、以下の規定を設けております。

5.1 サービスの返金

利用開始前のキャンセルは、7日前までにご連絡いただければ全額返金いたします。6日前から開始日直前のキャンセルは返金対象外となります。これは、施設予約やスタッフ手配等の準備が既に完了しているため、返金が困難であるためです。

5.2 情報商品（インフォプロダクト）の返金

ウェルネスに関するオンライン講義や資料等の情報商品に関しては、デジタル商品の性質上、購入後の返金は原則としてお受けできません。

5.3 物品購入の返金

当社が販売する関連商品の返品・返金は未使用かつ未開封の場合のみ、商品到着後14日以内にご連絡いただければ対応いたします。返送料は利用者の負担となります。

5.4 サービスの振替

天候等の不可抗力によりサービス提供が困難な場合、利用者の同意のもとで別日に振替を行うことが可能です。利用者都合での振替希望は、7日前までの申し出に限ります。

6. 免責事項

当社は、サービス提供において最大限の注意を払っていますが、利用者の健康状態や個人差に起因する結果については責任を負いかねます。事前に医師と相談のうえご利用ください。

7. 個人情報の取扱い

取得した個人情報は、サービス提供および連絡目的にのみ利用し、適切に管理いたします。詳細はお問い合わせフォームからご確認ください。

8. 連絡先

住所: 〒504-0042 岐阜県各務原市那加山後町1丁目17番地 サンハイツ
電話番号: +817007534565
事業者登録番号: 9137855780150